Cancellation policy

Polityka anulowania i zwrotów – kursy online

1. Charakter produktu

Sprzedawane w sklepie produkty są treściami cyfrowymi (kursy online), które są dostarczane drogą elektroniczną po dokonaniu płatności.

2. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego Unii Europejskiej, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia.

3. Wyjątek dla treści cyfrowych

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:

• realizacja zamówienia rozpoczęła się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, oraz

• konsument został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

Dokonując zakupu kursu online i uzyskując dostęp do materiałów, klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

4. Anulowanie zamówienia

Zamówienie może zostać anulowane wyłącznie do momentu przyznania dostępu do kursu.
Po aktywacji dostępu anulowanie lub zwrot płatności nie jest możliwe.

5. Problemy techniczne

Jeśli klient nie może uzyskać dostępu do kursu z powodów technicznych, prosimy o kontakt. Dołożymy starań, aby rozwiązać problem lub przywrócić dostęp do zakupionych materiałów.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówienia prosimy o kontakt:
Email: Com4Buss@gmail.com